In deze demo zie je hoe een medewerker van het klantcontactcentrum snel antwoord geeft op vragen over het kappen van bomen met behulp van ruimtelijke en juridische context. We gebruiken GeoDSO om regels uit het omgevingsplan direct inzichtelijk te maken op locatieniveau.
Met GeoDSO-AI stel je vragen zoals wat hier wel en niet toegestaan is. Het systeem geeft een concreet antwoord met verwijzing naar de geldende regels. Dit maakt het mogelijk om vragen van burgers direct en onderbouwd te beantwoorden.
Gebruikte variant: GeoDSO SaaS-viewer op ArcGIS Online
Gebruikte geografische data: Omgevingsplan (geen eigen data, focus op basisfunctionaliteit)
Voor wie is dit relevant: Klantcontactcentra, vergunningverleners, handhavers
Wat levert het op:
- Sneller en eenduidig antwoord op vragen van inwoners
- Minder doorverwijzingen naar specialisten
- Voor GIS-specialisten: bredere inzet van beschikbare data zonder extra configuratie
Benieuwd wat GeoDSO of GeoDSO-AI kan betekenen voor jouw casus? Neem contact op via onderstaande button:
